安全卫生保障
确保运输车辆、仓储环境清洁无菌,使用符合标准的防护材料。
时效承诺:
提供精准的配送时间窗口,优先安排食品类货物运输。
全程可追溯:
提供物流轨迹实时查询;异常情况(如延误)主动通知客户,并提供解决方案。
特殊需求响应:
定制化服务:按客户需求提供分拣、贴标、预约送货等增值服务。
保险与赔偿:
提供运输保险选项,减小货损风险;若因物流责任导致货损,按协议快速理赔。
合规与资质:
运输车辆及司机资质符合、证件齐全,司机及操作人员经过食品运输安全培训。
服务监督与改进:
设立客服专线,快速处理投诉与售后问题;定期回访客户,优化运输方案。
